1. Cobertura y Envíos

En TuRuedaYa.com trabajamos para ofrecer cobertura nacional y entregas seguras en gran parte del país.

Municipios con envío gratuito

Contamos con envío gratuito en múltiples ciudades y municipios seleccionados para compras aplicables de llantas de automóvil y camioneta.

La cobertura está disponible en diferentes municipios del país y puede variar según disponibilidad logística y transportadora.

PDF DE LOS MUNICIPIOS DE ENTREGA — PDF

2. Zonas de Reexpedición

Algunos municipios o zonas rurales no cuentan con cobertura directa de nuestras transportadoras aliadas.

En estos casos:

  • El envío puede requerir reexpedición.
  • El cliente asumirá el costo adicional del flete.
  • Un asesor informará previamente el valor y las condiciones del envío antes de despachar el pedido.

3. Llantas de Camión y OTR

Para llantas de camión y OTR:

  • El envío no se encuentra incluido.
  • El costo del flete dependerá del destino, peso y volumen del producto.

Si no existe convenio directo con la transportadora, ayudaremos al cliente a coordinar el envío con la empresa disponible en su zona.

 

4. Tiempos de Entrega

En TuRuedaYa.com sabemos lo importante que es recibir tus llantas de forma rápida, segura y confiable. Por eso, trabajamos constantemente para ofrecer entregas eficientes en todo el país.

Tiempos estimados de entrega

Los tiempos pueden variar según la ciudad, cobertura de la transportadora y disponibilidad del producto.

  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
  • Municipios intermedios: 2 a 6 días hábiles.
  • Zonas alejadas o de difícil acceso: 3 a 8 días hábiles.

Información Importante

  • Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez confirmado el pago antes de las 2:00 p.m.
  • Los días hábiles no incluyen domingos ni festivos.
  • En temporadas de alta demanda, promociones o novedades logísticas, los tiempos pueden presentar variaciones.
  • Algunas ciudades o municipios pueden requerir proceso de reexpedición.

Envíos Especiales

  • Para llantas de automóvil, camioneta y moto, el envío puede variar según la ciudad y cobertura disponible.
  • En llantas de camión y OTR, el valor del flete no está incluido.
  • En caso de no existir convenio directo con alguna transportadora hacia el destino solicitado, pondremos al cliente en contacto con la empresa disponible para coordinar el envío.

Recomendaciones al Recibir tu Pedido

Antes de aceptar el producto:

  • Verifica que la mercancía llegue en buen estado.
  • Confirma que la medida y referencia coincidan con tu compra.
  • Si el empaque presenta golpes o daños visibles, repórtalo inmediatamente a la transportadora y notifícanos.

Nuestro Compromiso

En TuRuedaYa.com nuestro compromiso es brindarte una experiencia segura y transparente durante todo el proceso de compra y entrega.